Inhalt
Der Inhalt der beiden Ausbildungsteile ist hier zusammengefasst wiedergegeben.
Kommunikation
Sprache und Körpersprache im Streitfall
Kommunikationsmodelle
Gesprächstechniken
NLP und systemischer Ansatz
Frage- und Verhandlungstechniken
Konfliktmanagement
Konflikttheorie
Konfliktgespräch in der Praxis
Reflexion des eigenen Konfliktmusters
Mediation und Moderation
Verfahrensablauf, Methoden
Rollenverständnis und Haltung
Mediatives Handeln
Großgruppenmediation
Selbsterfahrung
MediatorIn/Professionalisierung
Persönlichkeit und Mediation – psychologische Grundlagen
Einführung in die Persönlichkeitstheorien
Persönlichkeitstypen in der Mediation
Grundlagen der Gruppenpsychologie und psychosoziale Interventionsformen
Persönlichkeitsstrukturen
Sensibilisierung für Mediationsfähigkeit
Recht und Familienmediation
Scheidung – Ehe – Lebensgemeinschaft, Familienrecht
Familiendynamik und Kinder in der Mediation, Berufsrecht und Grundzüge des österreichischen Rechts
Gesetzliche Verankerung der Mediation
Wirtschaftsmediation
Mediation im Öffentlichen Bereich
Veränderungsprozesse in Organisationen
Unternehmensnachfolge
Mediation in Schule und Jugendarbeit
5-Schritte-Modell in der Schulmediation
Konflikte mit Kindern/Jugendlichen/Lehrern/Eltern
Schulmediation in Tirol
Wirtschaftsrecht – Grundlagen für die selbstständige Tätigkeit
Der/die MediatorIn als Unternehmer/in
Steuerrecht
Sozialversicherungsrecht